IT-Notfallhilfe · Schnelle Hilfe, wenn es brennt

IT-Notfall? Rufen Sie an – ich tue alles, um schnell zu helfen.

IT-Krisen warten nicht auf Montag 9 Uhr. Wenn Ihr System ausfällt, ein Angriff läuft oder Daten verloren gehen – rufen Sie mich direkt an – auch abends und am Wochenende. Als Einzelunternehmer kann ich keine Rund-um-die-Uhr-Garantie geben, aber ich bin für meine Kunden erreichbar, wann immer es möglich ist – und im Notfall hat Ihr Anruf Priorität.

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Notfälle haben Priorität · Erreichbar auch außerhalb der Geschäftszeiten, wann immer möglich

Notfall Hotline

— Wann rufen Sie an?

Diese IT-Notfälle erfordern sofortige Hilfe

Server oder System ausgefallen

Kritische Systeme stehen still und der Betrieb ist unterbrochen.

Cyberangriff oder Ransomware

Verdächtige Aktivitäten, gesperrte Dateien oder Lösegeldforderungen.

Datenverlust oder Datenpanne

Wichtige Daten verschwunden oder unbefugter Datenzugriff.

Netzwerk komplett ausgefallen

Kein Internet, kein internes Netz – der Betrieb steht.

— Meine Reaktion

Was im Notfall passiert

Schnellstmögliche telefonische Ersteinschätzung
Remote-Verbindung zur schnellen Diagnose
Erste Gegenmaßnahmen noch am Telefon
Bei Bedarf: Vor-Ort-Einsatz so schnell wie möglich
Dokumentation und Nachbereitung des Vorfalls
Empfehlungen zur Vermeidung künftiger Vorfälle

Jetzt anrufen

Im Notfall hat Ihr Anruf Priorität

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Direkte Leitung zu Marko – kein Callcenter